ОАО Промсвязьбанк осуществляет комплексное дистанционное обслуживание своих клиентов через систему PSB-Retail. Система PSB-Retail имеет два уровня обслуживания: информационный и операционный. Доступ к услугам системы PSB-Retail может осуществляться через Интернет или контакт-центр. Информационный уровень обслуживания дает клиенту возможность самостоятельно получать сведения о своих платежных картах и счетах в банке, в любое время узнавать остаток и получать выписки. Операционный уровень обслуживания позволяет клиентам самостоятельно проводить операции по счетам и платежным картам ОАО Промсвязьбанк: безналичные переводы средств, конвертация по своим счетам в разных валютах, оплата коммунальных услуг, мобильной связи, доступа в Интернет, операции с вкладами и многое другое.

Сбербанк — это самый крупнейший Банк России. Его активы составляют целую четверть бынковской системы всей страны, а доля в банковском капитале не опускается ниже уровня в 30%, что согласитесь не мало). У Сбербанка самая обширная филиальная сеть. На территории страны открыто около 20 000 его подразделений. Филиал Сбербанка Вы можете найти даже в самом крошечном населенном пункте, а уж в городах их обычно насчитывается не меньше десятка. С банкоматами тоже обычно нет никаких проблем, Вы без труда сможете их обнаружить практически в любом населенном пункте. Спектр услуг Сбербанка очень широк. В принципе, любую необходимую операцию Вы можете осуществить в этом банке. Массовость, правда, имеет и свои минусы в виде огромных очередей, а также далеко не быстрого и иногда не очень удобного обслуживания. Но Сбербанк обладает еще одним явным преимуществом, которое заставляет многих наших сограждан закрыть глаза на некоторые неудобства обслуживания. Это проверенная надежность и стабильность данного Банка. Банк функционирует уже с 1841 года и маштабы его нынешней деятельности позволяют ему сохранять прочные позиции даже в периоды мировых финансовых кризисов. Надежность и безупречная репутация Сбербанка России подтверждаются также и высокими рейтингами ведущих международных рейтинговых агентств, таких как Fitch Ratings, Moody’s Investors Service и других.