ОАО Промсвязьбанк осуществляет комплексное дистанционное обслуживание своих клиентов через систему PSB-Retail. Система PSB-Retail имеет два уровня обслуживания: информационный и операционный. Доступ к услугам системы PSB-Retail может осуществляться через Интернет или контакт-центр. Информационный уровень обслуживания дает клиенту возможность самостоятельно получать сведения о своих платежных картах и счетах в банке, в любое время узнавать остаток и получать выписки. Операционный уровень обслуживания позволяет клиентам самостоятельно проводить операции по счетам и платежным картам ОАО Промсвязьбанк: безналичные переводы средств, конвертация по своим счетам в разных валютах, оплата коммунальных услуг, мобильной связи, доступа в Интернет, операции с вкладами и многое другое.

PayWeb -это простая и удобная система онлайн платежей. После регистрации вы получите свой уникальный номер, который будет являться как вашим идентификатором, так и и номером аккаунта. Он имеет вид 10-тизначного числа. Данный идентификатор - это единственное, что вам необходимо знать при совершении платежей. Система PayWeb имеет 2 типа аккаунтов - персональный аккаунт и бизнес аккаунт. Персональный аккаунт используется для расчетов в сети Интернет за товары или услуги, также для онлайн платежей другим пользователям системы. Бизнес аккаунт используется для приема оплат за товары услуги на вашем сайте, выплаты заработной платы вашим сотрудникам, для выпуска электронных чеков.